לופטהנזה ישראל (Lufthansa) - שירות לקוחות

מהם פרטי היצירת קשר עם שירות לקוחות לופטהנזה בישראל?

לקוחות המעוניינים ליצור קשר עם שירות לקוחות לופטהנזה בישראל יכולים לעשות זאת באמצעות מספרי הטלפון הבאים:
- ליצירת קשר טלפונית, ניתן להתקשר למוקד שירות הלקוחות במספר: 03-9058049.
- מייל: ניתן לשלוח מייל לכתובת האימייל customer.relations@lufthansa.com.

איך אוכל לקבל מידע נוסף אודות שירות לקוחות של לופטהנזה בישראל?

למענה על שאלות ולקבלת מידע נוסף אודות שירות לקוחות של לופטהנזה בישראל, ניתן לבקר באתר הרשמי של לופטהנזה ולהשתמש בשירות הצ'אט המקוון. בנוסף, ניתן לעקוב אחרי החברה ברשתות החברתיות כמו פייסבוק וטוויטר עבור עדכונים ומידע שימושי.

כיצד אוכל לדווח על בעיה או לבקש סיוע משירות הלקוחות של לופטהנזה בישראל?

לדיווח על בעיה או לבקש סיוע משירות הלקוחות של לופטהנזה בישראל, ניתן להשתמש בטופס יצירת הקשר הזמין באתר הרשמי של החברה. ניתן גם לפנות ישירות למוקד השירות לקוחות בטלפון או באמצעות וואטסאפ ולדווח על הבעיה או לבקש את הסיוע הנדרש.

האם ניתן לבטל או לשנות הזמנת טיסה דרך שירות לקוחות לופטהנזה בישראל?

כן, ניתן לבטל או לשנות הזמנת טיסה דרך שירות לקוחות לופטהנזה בישראל. לכך, יש ליצור קשר עם מוקד השירות לקוחות באמצעות המספרים המצוינים למעלה ולבקש את השינוי הרצוי בהזמנת הטיסה.

האם ניתן לקבל פיצוי או סיוע במקרה של ביטול טיסה או שינוי בתוכנית הטיסה דרך שירות לקוחות לופטהנזה בישראל?

כן, ניתן לקבל פיצוי או סיוע במקרה של ביטול טיסה או שינוי בתוכנית הטיסה דרך שירות לקוחות לופטהנזה בישראל. במקרה של ביטול או שינוי, יש ליצור קשר עם מוקד השירות לקוחות ולבקש את הסיוע הנדרש והפיצוי המגיע לך על פי חוקי התעופה.