ישראייר (Israir)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 07:00-23:00

יום ו' / ערבי חג: 07:00-16:00

יום שבת וחג: 11:00-23:00

ישראייר תעופה ותיירות בע"מ היא חברת תעופה ישראלית שבסיסה בנמל התעופה בן-גוריון. החברה מפעילה טיסות פנים בין נמל התעופה בן-גוריון ונמל התעופה רמון (בעבר גם נמל התעופה אילת, נמל התעופה חיפה ונמל התעופה דב הוז), וטיסות שכר וטיסות סדירות לאירופה, אסיה ואפריקה. החברה היא חברת התעופה השנייה בגודלה בישראל, והיא מעסיקה כ-500 עובדים. רוב יעדיה נמצאים באירופה, לרבות אגן הים התיכון.

ישראייר (Israir) - ויקיפדיה

עודכן ב-02/03/2024

טיפ מספר 10 לשירות לקוחות טוב יותר:

חשוב לשמור על רוגע נפשי:

אם אתה נתקע או מרגיש כי השירות לא מגיע לך כצפוי, נסה לשמור על רוגע נפשי ולא להתעצבן - חבל על הבריאות.

ישראייר (Israir) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של ישראייר (Israir).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

מספר טלפון מחלקת פניות לקוחות – לבירור מצב פנייה קיימת: 03-5115577.
ביטול הזמנות: 03-7957000.
מס' פקס לביטול הזמנות בחו"ל: 03-7954090.
מס' פקס לביטול הזמנות בישראל: 03-7969200.
מייל ביטול הזמנה בחו"ל: cxlresmeher@israir.co.il.
מייל ביטול הזמנה בישראל: sitepnim@israir.co.il.
כתובת נוספת למשלוח דואר ישראייר – המלאכה 3 בית ויקטוריה, ת.ד. 51315, תל אביב 6721503
ביטול/שינוי שירותי ישראייר
רכישת שירותי טיסה נוספים
תנאי ביטול עסקת מכר מרחוק
בקשה לביטול הזמנה לחו"ל
בקשה לביטול הזמנה לפ"א

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות ישראייר (Israir)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ישראייר (Israir) היא דרך מספר הטלפון 1-700-700-186.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ישראייר (Israir) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 03-7955777.

כרגע אין לישראייר (Israir) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של ישראייר (Israir) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של ישראייר (Israir) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של ישראייר (Israir) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של ישראייר (Israir) הן:
בימים א'-ה' בשעות 07:00-23:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 07:00-16:00
ובימי שבת וחגים 11:00-23:00.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל ישראייר (Israir) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-7969213.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של ישראייר (Israir) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל service@israir.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל ישראייר (Israir) תוכלו לשלוח אותם לכתובת ישראייר תעופה ותיירות בע"מ, רח' יצחק רבין 33 גבעתיים 5348303..

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות ישראייר (Israir)

איך אני יכול ליצור קשר עם מחלקת פניות הלקוחות של ישראייר?

ניתן ליצור קשר עם מחלקת פניות הלקוחות של ישראייר בטלפון במספר 03-5115577. בנוסף, ניתן לשלוח מייל לכתובת service@israir.co.il.

האם יש קו חירום למקרים של ביטול טיסה או שאלות דחופות?

כן, ישנו קו חירום למקרים דחופים שבו ניתן ליצור קשר עם ישראייר. המספר לחירום הוא 03-7955777.

איך אני יכול לקבל מידע על טיסות והזמנתן באמצעות החברה?

ניתן לקבל מידע ולהזמין טיסות דרך מרכז ההזמנות של ישראייר בטלפון במספר 03-7955777.

האם יש אפשרות ליצור קשר עם ישראייר דרך WhatsApp או רשתות חברתיות?

כן, ניתן ליצור קשר עם ישראייר גם דרך WhatsApp. מספר הWhatsApp ליצירת קשר הוא 03-7955777. בנוסף, ניתן למצוא את ישראייר ברשתות החברתיות כמו אינסטגרם ופייסבוק.

מהם שעות הפעילות של מוקד אובדן ונזק לכבודה של ישראייר?

מוקד אובדן ונזק לכבודה של ישראייר פועל בימים א'-ה' בין השעות 10:00 ל-14:00.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.