וואלה טורס (Walla Tours)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: 09:00-12:00

יום שבת וחג: סגור

וואלה טורס – חברה בבעלות משותפת של "וואלה! שופס" (מבית "וואלה") ושל "איסתא ליינס", המתמחה בשיווק ובמכירה של שירותי תיירות באמצעות האינטרנט, על בסיס התשתית של "וואלה! שופס".

וואלה טורס (Walla Tours) - ויקיפדיה

עודכן ב-05/05/2024

טיפ מספר 1 לשירות לקוחות טוב יותר:

בדוק את המידע הזמין ברשת:

לפני שאתה פונה לחברה, חפש מידע ברשת, כמו חוות דעת וביקורות מלקוחות קודמים. זה יכול לתת לך השקפה מראש על החברה והשירות שהיא מספקת.

וואלה טורס (Walla Tours) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של וואלה טורס (Walla Tours).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון למקרה חירום – 03-7770990
טלפון נוסף ליצירת קשר – 03-7770945
טלפון חיוג מחו"ל – +972-3-7770990
טלפון משרדים – 03-7777304
פקס משרדים – 03-7777661
מייל נוסף ליצירת קשר – sherut@wallatours.co.il או netanelmo@wallatours.co.il
מייל ביטול עסקה – support@wallatours.co.il
שאלות נפוצות
ביטול הזמנה
מוקד חירום
בקשת שינוי לטיסות
מידע חשוב לנסיעה
תהליך ההזמנה
קבלת כרטיסי טיסה

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה טורס (Walla Tours)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של וואלה טורס (Walla Tours) היא דרך מספר הטלפון 03-7770999.

כרגע אין לוואלה טורס (Walla Tours) שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לוואלה טורס (Walla Tours) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של וואלה טורס (Walla Tours) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לוואלה טורס (Walla Tours) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לוואלה טורס (Walla Tours) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של וואלה טורס (Walla Tours) הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 09:00-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל וואלה טורס (Walla Tours) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-7770901.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של וואלה טורס (Walla Tours) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל SERVICE@WALLATOURS.CO.IL.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל וואלה טורס (Walla Tours) תוכלו לשלוח אותם לכתובת מנורת המאור 8, תל אביב יפו 6744835.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות וואלה טורס (Walla Tours)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה טורס?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של וואלה טורס בשני דרכים עיקריות: באמצעות התקשרות טלפונית בימי חול בין השעות 09:00-17:00 או בימי שישי ובערבי חג בין השעות 09:00-12:00 למספר הטלפון הנייד 03-7770999, או באמצעות שליחת מייל לכתובת SERVICE@WALLATOURS.CO.IL.

איך ניתן לקבל עזרה על מנת במקרה של חירום בחו"ל או בארץ?

במקרה של חירום בחו"ל או בארץ, ניתן לפנות למוקד החירום של וואלה טורס בכל שעה של היום. ניתן להתקשר למספר החירום 03-7600088 ולקבל סיוע מיידי במקרי חירום דחופים.

האם ניתן לבטל הזמנה עם וואלה טורס ומהם השלבים לביטול?

כן, ניתן לבטל הזמנה עם וואלה טורס על פי תנאי הביטול שנקבעו בתקנון החברה. כדי לבטל הזמנה, יש למלא את הטופס המקוון המופיע בדף הביטולים באתר האינטרנט של החברה ולמצוא פרטים מלאים בעמוד הביטולים.

מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות של וואלה טורס?

שעות פעילות שירות הלקוחות של וואלה טורס הן בימי חול בין השעות 09:00-17:00 וביום שישי ובערבי חג בין השעות 09:00-12:00. במהלך זמן הפעילות ניתן ליצור קשר טלפונית או לשלוח מייל לצוות השירות לקוחות.

איפה ניתן למצוא מידע נוסף על וואלה טורס ועל שירות הלקוחות שלהם?

ניתן למצוא מידע נוסף על וואלה טורס ועל שירות הלקוחות שלהם על ידי ביקור באתר האינטרנט הרשמי של החברה בכתובת https://www.wallatours.co.il/. באתר ניתן למצוא מידע מפורט על היעדים, החבילות, תנאי השירות, וכן ליצור קשר עם שירות הלקוחות.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.