וואו (Wow)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-16:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

וואו היא הפלטפורמה הדיגיטלית המתקדמת והקלה ביותר לעריכת אלבומים והדפסת תמונות ומתנות אישיות מרגשות.

עודכן ב-19/02/2024

טיפ מספר 8 לשירות לקוחות טוב יותר:

הקשב ותן תשומת לב:

כאשר אתה בשיחה עם הנציג שמספק את השירות, הקשב בתשומת לב למה שהוא אומר ונסה גם להבין את נקודת המבט של החברה.

וואו (Wow) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של וואו (Wow).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

פניות בנושא נגישות – 08-8518600
מייל פניות בנושא נגישות – niritb@oniya.co.il
שאלות ותשובות

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות וואו (Wow)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של וואו (Wow) היא דרך מספר הטלפון 08-6679828.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של וואו (Wow) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 052-6015526.

כרגע אין לוואו (Wow) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של וואו (Wow) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לוואו (Wow) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לוואו (Wow) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של וואו (Wow) הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל וואו (Wow) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 08-8592981.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של וואו (Wow) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל service@wow.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל וואו (Wow) תוכלו לשלוח אותם לכתובת ריזה 1, עשרת 7685800.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות וואו (Wow)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של וואו (Wow)?

אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של וואו (Wow) בכמה דרכים שונות:
- ניתן להתקשר למוקד שירות הלקוחות במספר הטלפון: 08-6679828.
- ניתן גם לשלוח מייל לכתובת הדוא"ל: service@wow.co.il.
- אפשר גם לפנות דרך הצ'ט באתר הרשמי שלהם, בלחיצה כאן.

מה השעות הפעילות של שירות הלקוחות של וואו (Wow)?

שעות פעילות שירות הלקוחות של וואו (Wow) הן בימים א'-ה' מהשעה 09:00 עד 16:00.

מה לעשות אם לא קיבלתי את כל המוצרים שהזמנתי מ-וואו (Wow)?

במקרה של אי קבלת כל המוצרים שהזמנת מוואו (Wow), כדאי ליצור קשר מיד עם מוקד שירות הלקוחות כדי שיוכלו לבדוק את הנסיבות ולסייע בפתרון הבעיה. ניתן לפנות להם בכל אחת מהדרכים המצויינות למעלה.

איך אני יכול לקבל מחירון שליחויות מ-וואו (Wow)?

כדי לקבל מחירון שליחויות מ-וואו (Wow), ניתן להיכנס לאתר הרשמי שלהם ולהשתמש במחשבון שליחויות שם. במחשבון יש לבחור את סוג המשלוח ולקבל את המחיר המתאים לך.

האם ישנה תמיכה בשפה עברית בשירות הלקוחות של וואו (Wow)?

כן, קיימת תמיכה מלאה בשפה עברית בשירות הלקוחות של וואו (Wow). ניתן לקבל שירות מקצועי ואדיב בעברית דרך כל אחת מהפלטפורמות השונות המוצעות על ידי החברה.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.