הוט מובייל (Hot Mobile)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 8:00-20:00

יום ו' / ערבי חג: 8:00-13:00

יום שבת וחג: סגור

HOT mobile (לשעבר מירס) היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT, הפועלת בישראל. החברה מפעילה רשת סלולרית בטכנולוגיית UMTSGSMLTE בשיתוף עם חברת פרטנר במודל של שיתוף רשתות. החברה הפעילה עד שנת 2019 רשת סלולרית בטכנולוגית iDEN שבה מכשירי הקצה משמשים כטלפון סלולרי וגם כמכשיר קשר (PTT). בנוסף, החברה מספקת שירותי שיחות לחו"ל תחת המותג "HOT 017" והקידומת הבינלאומית 017.

הוט מובייל (Hot Mobile) - ויקיפדיה

עודכן ב-13/02/2024

טיפ מספר 18 לשירות לקוחות טוב יותר:

עקוב אחרי התהליך:

אם יש לך תהליך או טיפול מסוים שנדרש מהחברה, עקוב אחריו ודרוש מהם עידכונים שוטפים בזמן אמת.

הוט מובייל (Hot Mobile) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של הוט מובייל (Hot Mobile).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות הוט מובייל (Hot Mobile)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הוט מובייל (Hot Mobile) היא דרך מספר הטלפון 1-800-800-053.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הוט מובייל (Hot Mobile) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 053-8856900.

ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות מהוט מובייל (Hot Mobile) דרך המספר 053-8856900.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של הוט מובייל (Hot Mobile) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של הוט מובייל (Hot Mobile) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של הוט מובייל (Hot Mobile) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של הוט מובייל (Hot Mobile) הן:
בימים א'-ה' בשעות 8:00-20:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 8:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל הוט מובייל (Hot Mobile) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 053-5500300.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של הוט מובייל (Hot Mobile) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל service@HOTmobile.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל הוט מובייל (Hot Mobile) תוכלו לשלוח אותם לכתובת בית ספרד, יורו פארק, א.ת פארק יקום. מיקוד 6097200.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות הוט מובייל (Hot Mobile)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות הוט מובייל?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות הוט מובייל באמצעות הטלפון במספר 1-800-800-053 או *053 מטלפון סלולרי. בנוסף, ניתן לשלוח פניה באמצעות האתר הרשמי של החברה או לפנות למרכזי השירות ברחבי הארץ.

איך אני יכול ליצור קשר עם הוט מובייל בצ'אט?

ניתן ליצור קשר עם הוט מובייל בצ'אט דרך האתר הרשמי של החברה. פשוט נכנסים לאתר, לוחצים על כפתור הצ'אט ומזינים את פרטי הפנייה.

מהו מייל היצירה לקשר עם שירות לקוחות הוט מובייל?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות הוט מובייל באמצעות המייל service@HOTmobile.co.il. מקובל לשלוח כל פנייה או שאלה לכתובת המייל הזו.

איך אני יכול לקבל מידע נוסף על חבילות הסלולר של הוט מובייל?

למידע נוסף על חבילות הסלולר של הוט מובייל, ניתן לבקר באתר הרשמי של החברה בקישור הבא: חבילות סלולר וגלישה בחו"ל.

האם ישנה אפשרות לקבל שירות לקוחות אישי עבור עסק שלי?

כן, הוט מובייל מציעה שירות לקוחות אישי לעסקים. ניתן לקבל מידע נוסף וליצור קשר עם מרכזי השירות באמצעות הקישור הבא: שירות לקוחות אישי לעסקים.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.