ד"ר גב

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:30-16:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

ד"ר גב היא חברה ישראלית העוסקת בייצור ושיווק מוצרי ישיבה ושינה, ומפעילה רשת שיווק לשם כך. במקביל ליצור העצמי מייבאת החברה במשך שנים מותגים אמריקאים בתחומי הריהוט, מערכות הישיבה ומכשירי העיסוי. משרדי החברה והמרכז הלוגיסטי שוכנים בפארק לב הארץ שבכפר קאסם. בחברה מועסקים כ-300 עובדים.

ד"ר גב - ויקיפדיה

עודכן ב-02/05/2024

טיפ מספר 5 לשירות לקוחות טוב יותר:

הכן שאלות מראש:

תכנן מראש את השאלות שברצונך לשאול כשאתה שם דגש על צרכיך או עובר על נקודות חשובות.

ד"ר גב - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של ד"ר גב.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

הנחה מיוחדת

לחץ למעבר לאתר ד"ר גב וקבלת הנחה מיוחדת

קוד קופון EXTRA5 שמקנה 5% הנחה בתוקף עד 10/05/2024, לא תקף בהנחות מועדונים, ללא כפל קופונים

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון עבור לקוחות עסקיים – 054-3348604
וואטסאפ עבור לקוחות עסקיים – 054-334-8604
מייל מוקד מכירות – info@dr-gav.co.il
מייל עבור לקוחות עסקיים – mosheb@dr-gav.co.il
סניפים ד"ר גב
החלפות והחזרות
תשלומים
משלוחים
סרטוני הרכבה
ביטול עיסקה
ד"ר גב בטיקטוק

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות ד"ר גב?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ד"ר גב היא דרך מספר הטלפון 03-9533111.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ד"ר גב היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 054-4864115.

כרגע אין לד"ר גב שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של ד"ר גב דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לד"ר גב אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לד"ר גב אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של ד"ר גב הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:30-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל ד"ר גב תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-9533124.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של ד"ר גב תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל sherut@dr-gav.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל ד"ר גב תוכלו לשלוח אותם לכתובת ת.ד 600, פארק לב הארץ ראש העין.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות ד"ר גב

מה הדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות ד"ר גב?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות ד"ר גב במספר דרכים שונות. ניתן להתקשר ישירות למוקד השירות לקוחות בטלפון 03-9533111. בנוסף, ניתן לשלוח פקס למספר 03-9533124 או לשלוח מייל לכתובת sherut@dr-gav.co.il. עוד דרכים ליצירת קשר כוללות מילוי טופס פניה באתר האינטרנט של החברה.

איך אני יכול לבצע החלפות או החזרות של מוצרים שרכשתי מד"ר גב?

לבצע החלפות או החזרות של מוצרים ניתן לפנות למוקד השירות לקוחות בטלפון 03-9533111. ניתן גם להגיע אישית לסניף הקרוב ביותר של ד"ר גב ולקבל שירות אישי ויעיל מצוות העובדים.

איך אני יכול לשלם על מוצרים שרכשתי מד"ר גב?

ניתן לשלם על מוצרים שרכשת מד"ר גב באמצעות מספר דרכים. ניתן לשלם בכרטיס אשראי באתר האינטרנט של החברה או באמצעות העברה בנקאית. ניתן גם לשלם במזומן בעת איסוף המוצר מהסניף.

האם יש אפשרות לקבל סרטוני הרכבה למוצרים שרכשתי?

כן, ניתן לקבל סרטוני הרכבה למוצרים שרכשת מד"ר גב. ניתן לבקש את הסרטונים דרך המוקד השירות לקוחות או לבצע הורדה ישירות מאתר האינטרנט של החברה.

האם קיימת אפשרות לבטל עיסקה שביצעתי עם ד"ר גב?

כן, קיימת אפשרות לבטל עיסקה שביצעת עם ד"ר גב. ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות לקוחות ולבצע את הביטול בהתאם לתקנון החברה.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.