גרופון (Groo)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

גרופון (באנגלית: Groupon, הלחם של המילים 'group' 'קבוצה' עם 'coupon' 'קופון') היא חברה המפעילה אתרי אינטרנט מסוג העסקה היומית ברחבי העולם, אשר מציגים שוברי הנחה השמישים בחברות מקומיות או ארציות. אתר גרופון הראשון הושק בנובמבר 2008, בהתחלה בהצעת עסקאות באזור שיקגו, ובמהרה גם בבוסטון, ניו יורק וטורונטו. נכון לאוקטובר 2010, חברת גרופון משרתת מעל 150 שווקים בצפון אמריקה, ו-100 שווקים נוספים באירופה, אסיה, ודרום אמריקה, וברשותה מעל ל-35 מיליון משתמשים רשומים.

גרופון (Groo) - ויקיפדיה

עודכן ב-15/02/2024

טיפ מספר 18 לשירות לקוחות טוב יותר:

עקוב אחרי התהליך:

אם יש לך תהליך או טיפול מסוים שנדרש מהחברה, עקוב אחריו ודרוש מהם עידכונים שוטפים בזמן אמת.

גרופון ישראל (Groo) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של גרופון (Groo).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון שירות לקוחות נגיש – *3317
טלפון בנושא נגישות – 052-6878871
מייל בנושא נגישות – eliranh@gcommerce.co.il
מייל בנושא תנאי שימוש ופרטיות – support@gcommerce.co.il
שירות לקוחות
בירור פרטים לפני רכישה
הזמנה שביצעתי
שאלות נפוצות על החשבון שלי

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות גרופון (Groo)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גרופון (Groo) היא דרך מספר הטלפון 09-7900900.

כרגע אין לגרופון (Groo) שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לגרופון (Groo) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של גרופון (Groo) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של גרופון (Groo) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של גרופון (Groo) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של גרופון (Groo) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל גרופון (Groo) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 09-7668656.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של גרופון (Groo) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל service@gcommerce.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל גרופון (Groo) תוכלו לשלוח אותם לכתובת גרופר קניות חברתיות בע"מ, התעש 16, כפר סבא.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות גרופון (Groo)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גרופון ישראל (Groo)?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גרופון ישראל באמצעות מספר הטלפון 09-7900900. בנוסף, ניתן לשלוח מייל לכתובת service@gcommerce.co.il או למילוי טופס יצירת קשר באתר הרשמי של גרופון ישראל.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של גרופון ישראל (Groo)?

שירות הלקוחות של גרופון ישראל זמין ללקוחות בימים א'-ה' בין השעות 08:00 ל-17:00. ימי שישי וערבי חג יכולים להשתנות ולהיות שעות פעילות מצומצמות.

איך אני יכול לבטל הזמנה או לשובר עם גרופון ישראל (Groo)?

ביטול רכישת שובר עם גרופון ישראל ניתן לבצע באמצעות פנייה דרך כפתור שירות הלקוחות באתר הרשמי, או דרך שליחת מייל או פקס. יש לציין את פרטי ההזמנה ואת פרטי התשלום בבקשה לביטול.

מהם דרכי התקשורת הנוספות עם גרופון ישראל (Groo)?

בנוסף לטלפון ולמייל, ניתן גם ליצור קשר עם גרופון ישראל דרך הרשתות החברתיות. ניתן למצוא את גרופון ישראל בפייסבוק, טוויטר ואינסטגרם וליצור איתם קשר בהודעות פרטיות או תגובות לפוסטים.

איך אני יכול לקבל מידע נוסף על מבצעים והצעות של גרופון ישראל (Groo)?

כדי לקבל מידע עדכני על מבצעים והצעות של גרופון ישראל, ניתן להירשם לניוזלטר באתר הרשמי שלהם או לעקוב אחריהם ברשתות החברתיות. ניתן גם להוריד את אפליקציית גרופון ישראל ולקבל התראות על הצעות חדשות ישירות לנייד.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.