כיצד אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גילטי?
אתה יכול ליצור קשר עימנו באמצעות המספר הטלפוני הבא: 1-800-5000-47. בנוסף, ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני או לשלוח הודעה ב- WhatsApp.
מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות שלכם?
אנו זמינים לשיחה טלפונית ולקבלת הודעות ב- WhatsApp בימים א'-ה' בין השעות 9:00 ל-18:00.
כיצד אני יכול לעקוב אחר הזמנתי או משלוח שלי?
אחרי ביצוע הזמנה או קנייה באתר, תקבל הודעה מאיתנו עם מידע אודות המשלוח וקישור לעקיפה. תוכל לעקוב אחר המשלוח באמצעות הקישור הזה ולקבל עדכונים על מיקום החבילה בזמן אמת.
מה לעשות אם אני רוצה להחזיר מוצר או לבטל הזמנה?
אנו מציעים מדיניות החזרות וביטולים גמישה. במידה ואתה מעוניין להחזיר מוצר או לבטל הזמנה, יש לך תקופת זמן מסוימת לעשות זאת על פי תנאי ההחזרה שלנו.
איך אני יכול לקבל מידע נוסף אודות מוצרים או מבצעים?
ניתן למצוא מידע נוסף על מוצרים, מבצעים והצעות מיוחדות על ידי ביקור באתר שלנו בקישור הבא: גילטי - אתר הרכישה המקוונת.