דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות
פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
- טלפון נוסף לקבלת שירות – 076-8095111
- מוקד להגשת משכנתא חדשה – 076-8095143 או *5726 (שלוחה 1)
א-ה -08:30-13:30
ו' וערב חג – 8:30-12:00 - מוקד משכנתאות – 076-8095143 או *5726 (שלוחה 2)
א'-ה' – 8:30-16:30
ערבי חג – 8:30-13:00
חוה"מ – 8:30-14:00 - בנושא שוק ההון – *5827 או 076-8096060
א'-ה’ – 8:30-16:30
ו', ערבי חג ויום הזכרון – אין פעילות
חוה"מ – 8:30-14:30 - יחידת גבייה צפון – 076-8096872
א-ה – 9:00-15:00
ו – סגור - יחידת גבייה מרכז – 076-8096850
א-ה – 09:00-15:00
ו – סגור - השוואת עמלות עם Feezback
- הגשת תלונה למועצה לצרכנות
- איתור סניפים
- טופס פניה ליחידה לפניות הציבור
- להתכתבות עם בנקאי בצ'אט
בשעות א’-ה’ – 8:30-16:30
ו’, ערב חג – 8:30-13:00
חוה"מ – 8:30-14:00
אני ביקשתי לפתוח פיקדון דיגיטלי בבנק ירושלים, בסוף החודש שעבר, ועד עצם היום הזה לא זכיתי לקבל שום אינפורמציה מה באמת נעשה עם הכסף שלי. זאת פשוט התעללות בלקוח , מצד הבנק.