בנק וואן זירו שירות לקוחות לוגו
בנק וואן זירו (ONE ZERO)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-17:00
יום ו' / ערבי חג: 08:00-13:00
יום שבת וחג: סגור
וואן זירו הבנק הדיגיטלי בע"מ (לשעבר הבנק הדיגיטלי הראשון בע"מ), המוכר במותג ONE ZERO, הוא בנק אינטרנטי ישראלי. הבנק נמצא בבעלותה המלאה של חברת פינ-דיגיט בע"מ, ומשרדי הבנק שוכנים ברחוב בית עובד 5 בתל אביב-יפו.
עודכן ב-
טיפ מספר 8 לשירות לקוחות טוב יותר:

הקשב ותן תשומת לב:

כאשר אתה בשיחה עם הנציג שמספק את השירות, הקשב בתשומת לב למה שהוא אומר ונסה גם להבין את נקודת המבט של החברה.
טיפ לקבלת שירות

בנק וואן זירו (ONE ZERO) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של בנק וואן זירו (ONE ZERO).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות בנק וואן זירו (ONE ZERO)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בנק וואן זירו (ONE ZERO) היא דרך מספר הטלפון *8821.
דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בנק וואן זירו (ONE ZERO) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 054-2913233.
כרגע אין לבנק וואן זירו (ONE ZERO) שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של בנק וואן זירו (ONE ZERO) דרך הקישור הבא למסנג'ר.
אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של בנק וואן זירו (ONE ZERO) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.
אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של בנק וואן זירו (ONE ZERO) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של בנק וואן זירו (ONE ZERO) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לבנק וואן זירו (ONE ZERO) פקס לשליחת מסמכים וטפסים.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של בנק וואן זירו (ONE ZERO) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל talk2us@digibank.co.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל בנק וואן זירו (ONE ZERO) תוכלו לשלוח אותם לכתובת בית עובד 5, תל אביב-יפו, מיקוד: 6721105.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות בנק וואן זירו (ONE ZERO)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בנק וואן זירו?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בנק וואן זירו במספר דרכים. ניתן להתקשר למוקד השירות הישיר והאנושי של הבנק בטלפון 8821* בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00, בימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00-13:00, ובשבתות וחגים הבנק סגור. בנוסף, ניתן גם להשתמש בצ'אט המקוון הפעיל 24/6 באתר הבנק, ולפנות דרך הפייסבוק או וואטסאפ.

איך אני יכול לקבל עזרה בנושאי ניירות ערך זרים (ארה"ב)?

לקוחות שרוצים לקבל עזרה בנושאי ניירות ערך זרים (ארה"ב) יכולים לפנות ישירות למוקד השירות הישיר והאנושי של בנק וואן זירו בטלפון 6700* בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00. הבנק גם מציע אפשרות לפנות דרך הצ'אט המקוון באתר הבנק.

מהם זמני פעילות שירות הלקוחות של בנק וואן זירו?

שירות הלקוחות של בנק וואן זירו פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00, בימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00-13:00, ובשבתות וחגים הבנק סגור. כמו כן, ניתן ליצור קשר בכל עת דרך הצ'אט המקוון הזמין 24/6 באתר הבנק.

איך אני יכול לפנות במקרה של תלונות או בעיות בשירות?

לקוחות שרוצים להגיש תלונה או לדווח על בעיה בשירות יכולים להשתמש בפניית הציבור של הבנק באתר הרשמי. הפנייה נעשית דרך טופס המקוון המיועד לתלונות ופניות מהציבור.

איך אני יכול להירשם כלקוח חדש לבנק וואן זירו?

להירשם כלקוח חדש לבנק וואן זירו ניתן לעשות דרך האתר הרשמי של הבנק באמצעות מילוי טופס הרישום המקוון. בנוסף, ניתן לפנות למוקד השירות הישיר והאנושי של הבנק בטלפון 8821* לקבלת עזרה נוספת בתהליך ההרשמה.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של בנק וואן זירו (ONE ZERO)?

1 2 הצבעות
דירוג שירות החברה
5 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments
ניסים
7 חודשים מאז התגובה

גרוע ומסוכן כשצריכים באמת

מאיר
4 חודשים מאז התגובה
Reply to  ניסים

צודק

מאיר
4 חודשים מאז התגובה

שרות גועל נפש אין מענה אין יחס לא מעונים לא חוזרים מזלזים פשוט גועל נפש לא ממליץ לתעסק אם הבנק הזה

חן שחף
4 חודשים מאז התגובה

חרא שירות אין מענה טלפוני עדיף יהב!

בתיה מדר
3 חודשים מאז התגובה

דגטלי לא הגיוני איזה מכתב קיבלתי מימכם ועוד חקירה הייתה כאן אין מחילה תחכו שאני יגיע וייתצב אצלכם בסניף עם עורכי דין ובתי משפט רק מפסידים לקוחות

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של בנק וואן זירו (ONE ZERO), ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

SMS,

פקס,

אזור אישי,

תודה על השימוש.

בנק וואן זירו (ONE ZERO) - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות