דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות
פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
- טלפון נוסף שניתן לנסות – 03-5555155
- טלפון פניות בנושא נגישות – 03-5031742
- פקס משרדים – 03-5555154
תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.
077-3179074
רחוב נחמני 14, קומה 2, תל אביב- יפו, מיקוד 6579424
פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)
ניתן לבטל טיסה בתוך 14 ימים מיום ההזמנה, או לפחות 7 ימי עסקים לפני הטיסה. ניתן לבצע זאת דרך האתר שלנו או ביצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
שירות הלקוחות שלנו זמין בימים החול כל היום, מ-9:00 בבוקר עד 18:00 בלילה. ניתן ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו בזמן הפעילות הזו.
במידה ותיתקל בבעיה או שאלה בזמן הטיסה, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך המספר הטלפוני המופיע באישור ההזמנה או לשלוח הודעה דרך האתר שלנו.
כן, ניתן לעקוב אחרי ההזמנה שלך באופן מקוון דרך האתר שלנו. עליך להיכנס לחשבונך ולבדוק את סטטוס ההזמנה וכל הפרטים הנוספים.
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכמה דרכים:
הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.
שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:
וואטסאפ,
SMS,
דף פייסבוק,
פייסבוק מסנג'ר,
אינסטגרם,
ערוץ יוטיוב,
דף טוויטר,
אפליקציה לאנדרואיד,
אפליקציה לאייפון,
קישור לויקיפדיה.
תודה על השימוש.
10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…
אודות "שירות ישראל":
מטרת האתר "שירות ישראל" היא לאפשר לצרכנים ולחברות ליצור קשר בצורה יעילה ופשוטה. אנו רואים באפשרות למצוא מידע, לפרסם פרטי יצירת קשר, ולפתור בעיות כמקור השראה וכלי לשיפור השירותים והחוויה שלנו כלקוחות. אנו מתאמצים לגשר בין הפערים ולהפוך את התקשורת בין הצרכנים והחברות לתהליך פשוט וקל, ובכך לשפר את איכות השירותים והמידע שמוצעים לציבור הרחב.
עמודים:
כל החברות
אודות
יצירת קשר
דרושים
מפת אתר
מדיניות פרטיות
זמינים גם במייל – office@sherut-il.com
© כל הזכויות שמורות ©
0000
על הפנים !
על הפנים !!!!!!
גרוע , היות ואין לכם את כל הגישה לשרות ווצאפ , ועוד ועוד חייב להיות לכם טלפון חירום למענה במקרים דחופים
גועל נפש
אני מעוניינת לשוחח עם נציג על הזמנה שביצעתי ולא מצליחה להגיע לנציג טלפוני
מומלץ לרשום את המילים ״עורך דין״ בפנייה, אחרת הם לא עונים
פשוט מזעזע. יש לי מקרה דחוף ואי אפשר להשיג אף אחד…. הייתי מאוד מעוניינת לעשות הכל באתר ולא לדבר אתכם אבל זה מקרה חריג.
איפה אתם???? פשוט מזעזע.
לא נתקלתי בשירות כה מעצבן מימי.
שילמתי אקסטרה על שירות לקוחות וביטולים ופתאום אני רואה שהטיסה לקפריסין נדחתה בחצי יום ולוקחת 3 וחצי שעות במקום שעה.
אין עם מי לדבר ואין אופציה לבטל עם החזר כספי למרות ששילמתי על האופציה!!
צרו קשר במהרה בבקשה או שאנקוט בהליך משפטי , רק מתוך עיקרון וצדק.זה כל כך מעצבן
אני מאוד לא מרוצה מהשירות של Book a flight אי אפשר להשיג אתכם בשום אופן ובשום דרך שאתם מציגים כאן באתר שלכם אפילו דבר פשוט כמו לבחור לעצמי מושב בטיסות בתשלום אינו אפשרי דרך האזור האישי שלי באתר!!! חוויה ראשונית מאכזבת שגרום לי לא להזמין דרככם בעתיד.
מאוכזבת ממש! שירות גרוע ביותר!
לא טוב בכלל
הזמנתי טיסות אצלכם מתל אביב לבטומי וחזרה, עם חברת התעופה ישראייר,
הזמנו לחמש זוגות כל זוג בנפרד, שילמנו והוספנו לכל זוג מזוודה אחת בטיסה מתל אביב לבטומי וגם חזרה, זה על לנו 206 דולר סה״כ, כשהגיעו הזוגות לנמל התעופה בן גוריון לא הופיע אצל חברת התעופה ששילמו כל זוג על המזוודה מלבד זוג אחד. למרות שיש לנו קבלה בזה.
מבקש החזר על מה ששילמנו ומצ״ב מספר ההזמנות והשמות של המזמינים.
פשוט היה לא נעים !.
על הפנים, אני לא קיבלתי כסף לחשבון, אין משהו שיכול לענות בטלפון ולתת הסברים, פשוט בושה וחרפה
שירות מזלזל, אין טלפון לשירות לקוחות וצריך לשלם על שירות לקוחות באתר!
התבטל לי טיסה ואין שום אפשרות ליצור קשר עם החברה כל המספרים אינם זמינים לשירות הלקוחות פשוט גנבים
לכל מיט שמאוכזב או שחייבים לו כסף על פי חוק ולא הצליח ליצור קשר עם החברה או שלא קיבל מענה הולם אנא צרו עימנו קשר אנחנו מנהלים תביעה יצוגית גדולה ניתן ליפנות למספר 0583277308
אני גם נפגעתי מהם מכרו לי כרטיסים לטיסה שלא קימת יש לי גם קבלות הטלםון שלי 0542908681
מכרו לי ולאשתי כרטיסים לטיסה שלא קימת ממש כך נוכלים לא מתבישים כביכול טיסה ב27.5.2014 לפאפוס קפריסין שהיתה אמורה לצאת ב9 בבוקר עם חברת ישראייר לא היתה בכלל טיסה כזאת נוכלים מתכוון לתבוע אותם יש כבר עוד תלונות נגדם
זבל של חברה!!
0000