בוניטה דה מאס

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:30-16:30

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

בוניטה דה מאס היא רשת הלנז'רי המובילה בארץ, בפריסה של 35 חנויות ואתר מכירות אונליין המציעה לאשה הישראלית חזיות מעוצבות באיכות גבוהה ובהתאמה מושלמת לגוף. בוניטה דה מאס שייכת לקבוצת אקסטרה ריטייל.

עודכן ב-03/04/2024

טיפ מספר 13 לשירות לקוחות טוב יותר:

תיקון שגיאות בשטח:

אם נתקלת בבעיה או שגיאה, נסה לתקן אותה בשטח יחד עם הצוות שמספק את השירות.

בוניטה דה מאס (Bonita de mas) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של בוניטה דה מאס.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון בנושא נגישות – 054-7998656
מייל פניות בנושא נגישות – talibr@extraretail.co.il
בוניטה דה מאס סניפים
טופס ביטול עסקה
טבלת מידות
הוראות טיפול וכביסה

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות בוניטה דה מאס?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בוניטה דה מאס היא דרך מספר הטלפון 073-2111710.

כרגע אין לבוניטה דה מאס שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לבוניטה דה מאס שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של בוניטה דה מאס דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לבוניטה דה מאס אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לבוניטה דה מאס אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של בוניטה דה מאס הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:30-16:30
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לבוניטה דה מאס פקס לשליחת מסמכים וטפסים.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של בוניטה דה מאס תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל Officebonita@extraretail.co.Il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל בוניטה דה מאס תוכלו לשלוח אותם לכתובת יצחק בן צבי 12, ראשון לציון.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות בוניטה דה מאס

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בוניטה דה מאס?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בוניטה דה מאס במספר דרכים. ניתן לשלוח אימייל לכתובת officebonita@extraretail.co.il או למלא טופס קשר באתר הרשמי. בנוסף, ניתן ליצור קשר דרך העמוד הרשמי של בוניטה דה מאס בפייסבוק.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של בוניטה דה מאס?

שירות הלקוחות של בוניטה דה מאס פעיל בימים א' עד ה' בין השעות 16:30 ל-08:30. במהלך זמן זה, ניתן לפנות ולקבל תמיכה בכל שאלה או בעיה.

איך אני יכול לבטל עסקה עם בוניטה דה מאס?

לביטול עסקה עם בוניטה דה מאס, ניתן להשתמש בטופס צור קשר באתר הרשמי שלהם או לשלוח הודעה באחת מחנויות הרשת. כמו כן, ניתן גם לשלוח דואר רשום לכתובת החברה.

מה התקנון המלא של בוניטה דה מאס?

התקנון המלא של בוניטה דה מאס זמין באתר הרשמי של החברה, ומכיל מידע על מדיניות ההחזרות, המשלוחים, ותנאי השימוש באתר.

האם ניתן להחזיר מוצרים ולקבל החזר?

כן, ניתן להחזיר מוצרים על ידי שליח בעלות של 30 ש"ח. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות במייל officebonita@extraretail.co.il לקבלת הנחיות נוספות. הזיכוי כספי לאשראי יתבצע דרך החנות או דרך אמצעי התשלום שבוצע בהזמנת המוצר.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.