איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אפקון תחבורה חשמלית?
ניתן ליצור קשר עם צוות השירות לקוחות בטלפון במספר *2108. ניתן גם לשלוח אימייל לכתובת ev@afcon.co.il או למלא את טופס היצירת קשר באתר.
מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של אפקון תחבורה חשמלית?
שירות הלקוחות פתוח בימים א'-ה' בין השעות 10:00-15:00. בימי שישי, השירות סגור בשל השבת.
מהם השירותים שניתן לקבל מצוות השירות לקוחות של אפקון תחבורה חשמלית?
צוות השירות לקוחות זמין לסיוע בנושאים כגון ייעוץ טכני, פתרון בעיות, התאמת מוצרים, עזרה בהזמנות, וכל שאלה או בעיה נוספת הנוגעת לתחום התחבורה החשמלית.
האם ניתן לקבל ייעוץ על התקנת עמדת טעינה חשמלית בבית או בעסק?
כן, צוות השירות לקוחות ישמח לספק ייעוץ טכני ולסייע בתכנון ובהתקנת עמדת טעינה חשמלית, בין אם בבית או בעסק.
איך ניתן לקבל עזרה בנושא תחזוקה או תיקון של עמדת טעינה חשמלית?
במקרה של תקלה או דרישה לתחזוקה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ולקבוע פגישה עם טכנאי מוסמך שיבצע את התיקון או התחזוקה במהירות ובאמינות.