אמזון (Amazon)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 24 שעות

יום ו' / ערבי חג: 24 שעות

יום שבת וחג: 24 שעות

אמזון.קום בע"מ (באנגלית: .Amazon.com Inc;‏ נאסד"ק: AMZN), המוכרת בשם המקוצר אמזון, היא חברה אמריקנית למסחר אלקטרוני ושירותי מחשוב ענן. החברה שבסיסה בסיאטל, וושינגטון, נוסדה ב-5 ביולי 1994. היא הייתה מחלוצות המסחר באינטרנט והתפרסמה בראשיתה במכירת ספרים, אך בהמשך החלה למכור גם דיסקים, סרטים, מוצרי אלקטרוניקה, בגדים ועוד. עם התפתחותה של החברה ניתן לקנות באתר החברה מגוון רחב מאוד של מוצרים. מציעים גם שירות לקוחות בעברית.

אמזון (Amazon) - ויקיפדיה

עודכן ב-12/02/2024

טיפ מספר 10 לשירות לקוחות טוב יותר:

חשוב לשמור על רוגע נפשי:

אם אתה נתקע או מרגיש כי השירות לא מגיע לך כצפוי, נסה לשמור על רוגע נפשי ולא להתעצבן - חבל על הבריאות.

אמזון ישראל (Amazon) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של אמזון (Amazon).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפונים נוספים של שירות לקוחות אמזון – 1-206-922-0880 או 1-888-280-3321
אמזון אלקסה בארה"ב – (877) 375-9365
אמזון אלקסה מחוץ לארה"ב – (206) 922-0197
כרטיס אמזון ביזנס אמריקן אקספרס – (833) 674-7268
תשלומי אמזון – (866) 216-1075
בינלאומי – (206) 922-0880
אמזון בריטניה – +44 800 279 7234
סוכן העברות – (800) 522-6645
בנושאים משפטיים – (206) 266-4064
מייל נוסף של שירות לקוחות – cs-reply@amazon.com
תמיכה בשירות האינטרנט של אמזון מרקטפלייס – mws-admin@amazon.com
תמיכת אקו של אמזון – echo-support@amazon.com
לדיווח על סוחר באמזון – amazon-payments-seller-performance@amazon.com
אמזון למפתחים – lwa-support@amazon.com
אמזון בפינטרסט
אמזון בלינקדאין

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות אמזון (Amazon)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אמזון (Amazon) היא דרך מספר הטלפון 1-888-280-4331.

כרגע אין לאמזון (Amazon) שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לאמזון (Amazon) שירות לקוחות ב-SMS.

כרגע אין לאמזון (Amazon) שירות לקוחות במסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של אמזון (Amazon) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של אמזון (Amazon) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של אמזון (Amazon) הן:
בימים א'-ה' בשעות 24 שעות
בימי ו' וערבי חג בשעות 24 שעות
ובימי שבת וחגים 24 שעות.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לאמזון (Amazon) פקס לשליחת מסמכים וטפסים.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של אמזון (Amazon) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל cis@amazon.com.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל אמזון (Amazon) תוכלו לשלוח אותם לכתובת Amazon.com, Inc. Customer service PO Box 81226 Seattle, WA 98108-1226, USA.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות אמזון (Amazon)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות אמזון בישראל?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אמזון בישראל באופן פשוט ומהיר. ניתן להתקשר לשירות הלקוחות של אמזון במספר הטלפון 1-888-280-4331. נציגי השירות יעמדו לרשותכם ויעזרו בכל בקשה או שאלה שתהיה לכם.

איך ניתן לפנות במייל לשירות לקוחות של אמזון בישראל?

ניתן לפנות במייל לשירות לקוחות של אמזון בישראל בכתובת הדוא"ל הבאה: amazon-cs@amazon.com. נציגי השירות יטפלו בפנייתכם במהירות וביעילות, ויענו על כל שאלה או בקשה שתשלחו.

איך ניתן לפנות לאמזון ישראל דרך רשתות החברתיות?

ניתן לפנות לאמזון ישראל דרך רשתות החברתיות כגון פייסבוק וטוויטר. ניתן למצוא את אמזון ישראל בפייסבוק תחת השם "Amazon ישראל" ובטוויטר בכינוי "@AmazonIL". צוות השירות לקוחות יהיה זמין לעזור ולספק מענה לכל שאלה או בקשה.

האם קיימות אופציות נוספות ליצירת קשר עם שירות לקוחות אמזון בישראל?

כן, קיימות אופציות נוספות ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של אמזון בישראל. בנוסף לטלפון, המייל והודעות דרך רשתות החברתיות, ניתן גם ליצור קשר דרך האפליקציה של אמזון או דרך הצ'אט באתר האינטרנט של אמזון. הכל במטרה לספק ללקוחות את השירות הטוב ביותר ולעזור בכל שאלה או בקשה שיש להם.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.