דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות
קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
- טלפון נוסף ליצירת קשר – 5000000*
- טלפון משרדים – 08-9567517
- מייל פניות בנושא נגישות – katy@electronics-pro.co.il
אלקטרוניקס פרו
שעות פעילות:
ימים א'-ה': 09:00-17:00
יום ו' / ערבי חג: 08:30-12:00
יום שבת וחג: סגור
אלקטרוניקס פרו מציעים שירותי התקנה, תמיכה ותיקון למגוון מוצרי החשמל של חברת מיניליין היבואנית של מוצרי AEG ו- Electrolux בישראל וסמליין היבואנית של מוצרי SAMSUNG.
עודכן ב-
טיפ מספר 6 לשירות לקוחות טוב יותר:
שמור את פרטי יצירת הקשר:
וודא שיש לך את כל פרטי יצירת הקשר הדרושים של החברה, כך שתוכל ליצור קשר בקלות אם תצטרך.
אלקטרוניקס פרו (Electronics pro) - שירות לקוחות
בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של אלקטרוניקס פרו.
תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.
מענה מהיר
טלפון
08-9567500
מענה מהיר
וואטסאפ
לשמור-058-4566550
שעות פעילות:
מענה מהיר
לחץ לשליחה
מייל
info@electronics-pro.co.il
לחץ למעבר
לחץ למעבר
לחץ למעבר
לחץ למעבר
לחץ למעבר
לחץ למעבר
לחץ להצגה
כתובת למכתבים
צלע ההר 2, מודיעין 7179576
איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרוניקס פרו?
הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:
הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אלקטרוניקס פרו היא דרך מספר הטלפון
08-9567500.
דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אלקטרוניקס פרו היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר
058-4566550.
כרגע אין לאלקטרוניקס פרו שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של אלקטרוניקס פרו דרך
הקישור הבא למסנג'ר.
כרגע אין לאלקטרוניקס פרו אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.
כרגע אין לאלקטרוניקס פרו אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של אלקטרוניקס פרו הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:30-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.
בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:30-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.
הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:
כרגע אין לאלקטרוניקס פרו פקס לשליחת מסמכים וטפסים.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של אלקטרוניקס פרו תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל
info@electronics-pro.co.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל אלקטרוניקס פרו תוכלו לשלוח אותם לכתובת
צלע ההר 2, מודיעין 7179576.
מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)
שאלות נפוצות על שירות לקוחות אלקטרוניקס פרו
איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרוניקס פרו?
ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרוניקס פרו במספר דרכים. ניתן להתקשר למספר הטלפון *5000000 או לשלוח הודעה ב- WhatsApp למספר 058-4566550. ניתן גם לשלוח אימייל לכתובת info@electronicspro.co.il או ליצור קשר דרך דף הפייסבוק שלהם.
מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
שירות הלקוחות של אלקטרוניקס פרו פתוח בימים א׳-ה׳ מהשעה 09:00 עד 17:00, ובימי שישי מהשעה 08:30 עד 12:00.
איך אני יכול לדעת אם המוצר שלי נכנס לאחריות?
ניתן לבדוק את סטטוס האחריות של המוצר על ידי הזנת מספר הסידורי של המוצר באתר של אלקטרוניקס פרו. בנוסף, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולשאול על פי הפרטים הספציפיים של המוצר.
מה יש לי לעשות אם המוצר שלי זקוק לתיקון?
במקרה של צורך בתיקון של המוצר, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולתאם פגישה עם טכנאי. ניתן להשתמש במספר הטלפון 08-9567500 או לשלוח הודעה ב- WhatsApp למספר 058-4566550. ניתן גם לשלוח אימייל לכתובת info@electronicspro.co.il.
הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.
מה דעתך על שירות הלקוחות של אלקטרוניקס פרו?
שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:
פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של אלקטרוניקס פרו, ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;
SMS,
פקס,
דף טוויטר,
אפליקציה לאנדרואיד,
אפליקציה לאייפון,
קישור לויקיפדיה.
תודה על השימוש.
אלקטרוניקס פרו - חדשות אחרונות
10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…
יש משהו שפספסת?
מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?
מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
אתמול, יום ד', 10.04.2024 בשעה 11:30 לפנה"צ הגיע אלי בחור המועסק על ידי אלקטרוניקס פרו, כדי להתקין מדיח מסוג סמסונג. האיש פירק את העטיפה מעל המדיח ודחק אותו לתוך הניקבה (נישה), אך לא עד ליצירת קו אחיד עם שאר ארונות המטבח, כפי שהיה עליו לעשות. לאחר מכן הוא חיבר את צינור כניסת המים ואת כבל החשמל. ברם, כאשר הוא ביקש לחבר את צינור הניקוז, הוא נוכח, כי ההברגה של פיית הצינור איננה מתאימה. הגבתי מיד: אמרתי לו, כי יש לי את הפייה המתאימה במרתף וירדתי למשל 6-5 דקות כדי להביא אותה. כאשר עליתי, הבחור פשוט הסתלק. הוא נימק, כי בא, התקין וכי אינו אחראי לכך שחלק שלא ממנו או מן המדיח אינו מתאים = הבחור צדק! אבל, הבחור הזה, שאת שמו אינני יודע הוא אידיוט גמור, מכיוון שלכל אירוע יש שני צדדים: המתקין היה צריך להגיע בין שמונה ושלושים לעשר ושלושים ואיחר יותר מאשר שעה. השעה הזאת יקרה לי יותר מאשר לו וגם אם כתוב אצלכם בחברה מצע שבו אתם מגינים על עצמכם במקרה של איחור חריג, אני נאלצתי לחכות לו זמן ארוך.
הבחור לא רק אידיוט, הוא גם שקרן! הוא הסתלק בתואנה שהודעתי לו, כי אחבר את המדיח לבד, דבר שלא היה ולא נברא. ועתה, בסופו של דבר חיברתי את המדיח והפעלתי אותו לאחר שנציגה שלכם אישרה לי בטלפון כי הביטוח על הפעילות הנאותה של המדיח שריר וקיים.
לפיכך אני דורש את תעודת הביטוח חתומה על ידכם. אתם מוזמנים לקבוע עמי ולהופיע כדי להיווכח כי המדיח פועל כשורה ואז להגיש לי את תעודת הביטוח… אם לא תעשו זאת, קראו את הכתב הזה ששלחתי לסמסונג אינט. (שהרי היה לי בית מסחר במינכן במשך 30 שנה והייתי הראשון שהביא סמסונג לאירופה).
מכתב קטן, זהו!
אני כפר חודש אלא מכונת כביסה והם ( אלקטרוניקה פרו בלו בע"ם) מסרבים לתקן או להחליף למרות שיש לי אחריות וביטוח שאני משלם שרות גרוע כזה עוד לא ראיתם .
מתחילים הליך משפטי .
פניתי אליכם ביום חמישי שעבר בעבור מקרר סמסונג שהפסיק לעבוד והצעתם בפני טכנאי בשני ברירות או תוך 48 שעות או לקבוע לתאריך ובחרתי תוך 48 שעות. עד להיום לא הגיע אלי טכנאי , מוזר ,מקווה שפניות ציבור יפתרו זאת תודה מחכה לתשובה
טלפון שלי 0527691752
אני ממש לא מרוצה מהשירות,הגיע מתכין דרש מזוג מבוגרים {בני 90} לשלם 1,000 שח על הדכנת טלויזיה על הקיר הוא כבר יגיע עם זרוע טלסקופית ולא רגילה (הוא כבר מראש ידע שזרוע רגילה לא טובה לזוג בני 90! ממש עצוב על השירות ואיך עובדים על אנשים מבוגרים!
בטוחה שמהר מאוד הורידו את הפרסום הזה כמו שמורידים כל פרסום שלילי אתם!
אנטי שירות!!!
לא חוזרים ללקוחות. לא פותרים תקלות שהם בעצמם יצרו לאחר שהחליפו רכיב במקרר. 4 פעמים ביקר טכנאי ולא הצליח לפתור. לא עונים בטלפון . מבטיחים לחזור עד שעה 6 בערב ולא חוזרים.