איקאה (Ikea)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: מענה דיגיטלי בלבד

יום שבת וחג: סגור

איקאה (IKEA) היא חברה רב-לאומית שנוסדה בשוודיה, שמשווקת בעיקר ריהוט ביתי להרכבה עצמית. לחברה 460 חנויות ב-62 מדינות. רוב חנויותיה של החברה פזורות ברחבי אירופה, כששאר החנויות ממוקמות בעיקר בארצות הברית, קנדה, אסיה, המזרח התיכון ואוסטרליה. בשנת 2004 ביקרו בחנויות איקאה למעלה מ-400 מיליון איש, שהניבו לחברה פדיון של 14.8 מיליארד אירו. בשנת 2009 הגיעה החברה לרווח של 2.5 מיליארד אירו מתוך פדיון של כ-23 מיליארד אירו.

איקאה (Ikea) - ויקיפדיה

עודכן ב-09/02/2024

טיפ מספר 10 לשירות לקוחות טוב יותר:

חשוב לשמור על רוגע נפשי:

אם אתה נתקע או מרגיש כי השירות לא מגיע לך כצפוי, נסה לשמור על רוגע נפשי ולא להתעצבן - חבל על הבריאות.

איקאה (Ikea) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של איקאה (Ikea).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון נוסף לקבלת שירות לקוחות – 09-8928888
טלפון ללקוחות עסקיים – 03-9409787, זמינים בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
טלפון בנושא נגישות – 09-8928875
מייל לקוחות עסקיים – b2b@by-ikea.co.il
שיחה עם נציג צ'אט איקאה
רשימת סניפים איקאה בישראל וזמני פעילות
תשובות לשאלות לקוחות נפוצות
מרכז שירות הלקוחות באתר איקאה
מדריכי קנייה
הוראות הרכבה
בדיקת זמינות מוצרים במלאי
החזרות ותעודת אחריות
פתרונות איקאה לעסקים

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות איקאה (Ikea)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איקאה (Ikea) היא דרך מספר הטלפון *35832.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איקאה (Ikea) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 09-8928888.

ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות מאיקאה (Ikea) דרך המספר 09-8928888.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של איקאה (Ikea) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של איקאה (Ikea) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של איקאה (Ikea) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של איקאה (Ikea) הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות מענה דיגיטלי בלבד
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל איקאה (Ikea) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 09-8928880.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של איקאה (Ikea) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל callcenter@by-ikea.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל איקאה (Ikea) תוכלו לשלוח אותם לכתובת רח' גיבורי ישראל 1, אזה"ת פולג, נתניה. ת.ד 8607, 4250401..

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות איקאה (Ikea)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איקאה?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איקאה במספר דרכים. ניתן לצור קשר טלפונית במספר 09-8928888, או לחייג מספר הקצר 35832* ליצירת קשר מהירה. ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת callcenter@by-ikea.co.il או לפנות דרך הודעה ב-WhatsApp למספר 09-8928888. ניתן גם ליצור קשר דרך הרשת החברתית של איקאה בפייסבוק או באינסטגרם.

מהם שעות הפתיחה של שירות הלקוחות של איקאה?

שירות הלקוחות של איקאה פתוח בימים א-ה מ-09:00-17:00. אם יש לך שאלות או דיווחים, הם כאן לעזור לך במהלך השעות הללו.

איך אני יכול לבקש החזרה או החלפה של מוצר שרכשתי באיקאה?

אם קנית מוצר באיקאה ורוצה לבצע החזרה או החלפה, תוכל לעשות זאת תוך 365 ימים מיום הרכישה בתנאי שהמוצר נמצא במצבו המקורי ושיש ברשותך את קבלת הרכישה. תוכל להתקשר לשירות הלקוחות ולתאם את ההחזרה או ההחלפה, או להגיע איתו לסניף הקרוב אליך.

האם אפשר לקבל מענה מהיר משירות הלקוחות של איקאה בטלפון?

כן, ניתן לקבל מענה מהיר משירות הלקוחות של איקאה בטלפון. השירות זמין בימים א'-ה' מ-09:00 עד 17:00. אנו כאן כדי לעזור לך ולספק לך את המענה הטוב ביותר לצרכיך.

האם ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איקאה גם דרך הודעה ב-WhatsApp?

כן, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איקאה דרך הודעה ב-WhatsApp למספר 09-8928888. תוכל לשלוח שאלות, לבקש מידע או לפנות על בעיה שקיבלת.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.