אייר אירופה

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 24 שעות

יום ו' / ערבי חג: 24 שעות

יום שבת וחג: 24 שעות

אייר אירופה (באנגלית: Air Europa) היא חברת תעופה ספרדית שבסיסה הוא בפלמה דה מיורקה. החברה היא השלישית בגודלה בספרד אחרי החברה איבריה ווולינג איירליינס. מקיימת טיסות מרחבי אירופה אל ספרד, האיים הקנריים והאיים הבלאריים, וכן טיסות פנימיות בספרד וטיסות ליעדים באמריקה הלטינית.

אייר אירופה - ויקיפדיה

עודכן ב-09/02/2024

טיפ מספר 16 לשירות לקוחות טוב יותר:

בדוק את תנאי האחריות:

נסה להבין מראש דרך נציגי החברה על תנאי האחריות של המוצר או השירות שאתה צריך, כך שתדע למה לצפות.

אייר אירופה ישראל (Air Europa) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של אייר אירופה.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון שירות לקוחות בשפה העברית – 03-7952177, מענה בימים א'-ה' בשעות 10:00-15:00
טלפון בחו"ל – 34-911-401-501+, מענה 24/7
טלפון בנושא מזוודות וכבודה – +34 911 360 190, זמין בימים ב'-ו' 09:00-18:00 (זמן ספרד)
טלפון פניות עיתונאים ומדיה – +34 915 406 030
מייל מכירות – uxtlv@tal-aviation.com
מייל פניות עיתונאים ומדיה – prensa@globalia.com
כתובת משלוחי דואר בספרד – Air Europa. Customer Relations Department
Apartado de correos 132
07620 Llucmajor (Baleares)
Spain
אייר אירופה בטיקטוק

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות אייר אירופה?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אייר אירופה היא דרך מספר הטלפון 03-3762949.

כרגע אין לאייר אירופה שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לאייר אירופה שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של אייר אירופה דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של אייר אירופה דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של אייר אירופה דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של אייר אירופה הן:
בימים א'-ה' בשעות 24 שעות
בימי ו' וערבי חג בשעות 24 שעות
ובימי שבת וחגים 24 שעות.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל אייר אירופה תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר (00 34) 971 178 439.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של אייר אירופה תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל booking.tlv@air-europa.com.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל אייר אירופה תוכלו לשלוח אותם לכתובת טל תעופה, בן גוריון 2, רמת גן, BSR 1, קומה 13.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות אייר אירופה

מהם דרכי התקשרות עם שירות לקוחות אייר אירופה ישראל?

תוכלו ליצור קשר עם אייר אירופה ישראל דרך הטלפון במספר 03-3762949 או דרך חשבון הפייסבוק או הטוויטר שלהם.

איך אני יכול לפנות בקשות והצעות?

אם יש לך טענות, הצעות או מחמאות, תוכל לפנות אליהם דרך הטופס המיועד לכך בעמוד האפליקציה ובתחתית כל דף באתר.

איך אני יכול לדווח על אובדן תיק נסיעה או תקלה בהגעת התיק?

במקרה של אובדן תיק נסיעה או תקלה בהגעת התיק, יש לפנות מיד לשירות הלקוחות בתוך 7 ימים מתאריך האירוע בטלפון 03-3762949 או דרך חשבון הפייסבוק או הטוויטר שלהם.

איך ניתן לקבל מידע נוסף על תנאי הנסיעה וההזמנה?

כדי לקבל מידע נוסף אודות תנאי הנסיעה וההזמנה, תוכלו ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך הטלפון, חשבון הפייסבוק או הטוויטר שלנו.

איך ניתן לקבל מידע על תוכנית הנאמנות SUMA של אייר אירופה?

כדי לקבל מידע על תוכנית הנאמנות SUMA של אייר אירופה, תוכלו לקרוא את המידע באתר שלהם או ליצור קשר עם שירות הלקוחות דרך הטלפון 34-911-401-501+.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.