איוונטים (Eventim)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: 09:00-13:00

יום שבת וחג: סגור

איוונטים CTS ישראל היא חברת אירועים והופעות ומשרד כרטיסים הפועל בישראל משנת 2011. החברה מוחזקת ומנוהלת על ידי משרד הכרטיסים הגדול באירופה והשני בגודלו בעולם "CTS Eventim AG.

איוונטים (Eventim) - ויקיפדיה

עודכן ב-09/02/2024

טיפ מספר 10 לשירות לקוחות טוב יותר:

חשוב לשמור על רוגע נפשי:

אם אתה נתקע או מרגיש כי השירות לא מגיע לך כצפוי, נסה לשמור על רוגע נפשי ולא להתעצבן - חבל על הבריאות.

איוונטים (Eventim) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של איוונטים (Eventim).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

מוקד הזמנות – 03-5111777
מייל נוסף ליצירת קשר – Customers@eventim.co.il
שאלות נפוצות
איסוף הכרטיסים
טופס ביטול עסקה

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות איוונטים (Eventim)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איוונטים (Eventim) היא דרך מספר הטלפון *9066.

כרגע אין לאיוונטים (Eventim) שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לאיוונטים (Eventim) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של איוונטים (Eventim) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של איוונטים (Eventim) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של איוונטים (Eventim) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של איוונטים (Eventim) הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 09:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לאיוונטים (Eventim) פקס לשליחת מסמכים וטפסים.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של איוונטים (Eventim) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל CustomerService@eventim.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל איוונטים (Eventim) תוכלו לשלוח אותם לכתובת ברודצקי 43, תל אביב יפו 6905233.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות איוונטים (Eventim)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות איוונטים?

ישנם מספר דרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות איוונטים. ניתן לצור קשר טלפונית במספר 03-5111777 או לשלוח מייל לכתובת customers@eventim.co.il. בנוסף, ניתן גם ליצור קשר דרך הרשת החברתית של איוונטים בפייסבוק, טוויטר או אינסטגרם.

מה לעשות אם יש לי שאלות על כרטיסים לאירוע מסוים?

אם יש לך שאלות או בקשות מיוחדות על כרטיסים לאירוע מסוים, ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות איוונטים באחת מהדרכים המצוינות למעלה. הם ישמחו לעזור ולספק את המידע הנדרש.

מתי ניתן לפנות לשירות לקוחות איוונטים?

שירות לקוחות איוונטים זמין לקבלת שיחות ופניות בימי שני עד חמישי, בין השעות 09:00 ל-18:00.

מהם תנאי הביטול של כרטיסים שנרכשו דרך איוונטים?

תנאי הביטול עשויים להשתנות בהתאם לכל אירוע ולמדיניות הכרטיסים הספציפית. יש לבדוק את תנאי הביטול במהלך הרכישה או ליצור קשר עם שירות לקוחות איוונטים לקבלת מידע נוסף.

האם יש אפשרות להדפיס כרטיסים בבית לאירועים שנרכשו דרך איוונטים?

כן, תוכלו להדפיס את הכרטיסים בבית לאחר הרכישה דרך איוונטים. האפשרות להדפסה בבית מקלה על תהליך הכניסה לאירוע ומסייעת בחסכון בזמן ומאמץ.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.