ישראכרט שירות לקוחות לוגו
ישראכרט (Isracard)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-16:00
יום ו' / ערבי חג: סגור
יום שבת וחג: סגור
ישראכרט היא חברה ישראלית המורכבת משבע חברות שונות: חברת האם - ישראכרט בע"מ, וחברות הבנות ישראכרט מימון בע"מ, ישראכרט (נכסים) 1994 בע"מ, פרימיום אקספרס בע"מ, צמרת מימונים בע"מ, גלובל פקטורינג בע"מ וישראכרט סוכנות לביטוח (2020) בע"מ. החברה מציעה שירותים פיננסיים, לרבות הנפקת כרטיסי אשראי, שירותי סליקה, הלוואות, פתרונות אשראי ואפשרויות תשלום גמישות. במסגרת חברת הבת פרימיום אקספרס, ישראכרט מנפיקה וסולקת את כרטיסי המותג American Express בישראל.
עודכן ב-
טיפ מספר 12 לשירות לקוחות טוב יותר:

הבנת המדיניות של החברה:

הבנת מדיניות של החברה לגבי החזרות, אחריות, ותנאים כלליים היא חשובה - נסה לקרוא בין האותיות הקטנות בכדי למנוע אי נעימות בעתיד.
טיפ לקבלת שירות

ישראכרט (Isracard) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של ישראכרט (Isracard).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות ישראכרט (Isracard)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ישראכרט (Isracard) היא דרך מספר הטלפון *6272.
דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ישראכרט (Isracard) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 054-8947598.
כרגע אין לישראכרט (Isracard) שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של ישראכרט (Isracard) דרך הקישור הבא למסנג'ר.
אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של ישראכרט (Isracard) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.
אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של ישראכרט (Isracard) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של ישראכרט (Isracard) הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל ישראכרט (Isracard) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-6895538.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של ישראכרט (Isracard) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל support@isracard.co.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל ישראכרט (Isracard) תוכלו לשלוח אותם לכתובת המסגר 40, תל אביב 67211.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות ישראכרט (Isracard)

כיצד אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ישראכרט?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ישראכרט בטלפון במספר *6272, או לשלוח הודעת WhatsApp למספר 054-8947598. בנוסף, ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת support@isracard.co.il.

האם קיימים שעות פעילות מסוימות לשירות הלקוחות של ישראכרט?

כן, שירות הלקוחות של ישראכרט זמין בימים א'-ה' בין השעות 09:00 ל-16:00, בשישי ושבת המוקד סגור.

איך אני יכול לדווח על אובדן או גניבת כרטיס אשראי של ישראכרט?

במקרה של אובדן או גניבת כרטיס אשראי של ישראכרט, ניתן להתקשר למספר הטלפון 24/7 לדיווח על התרחשות כזו במספר 1-800-622-622 או *622 מטלפון סלולרי.

איך אני יכול לקבל מידע על פעולות שבוצעו בכרטיס האשראי שלי?

ניתן לקבל מידע על פעולות שבוצעו בכרטיס האשראי באזור האישי שלך באתר ישראכרט. על מנת לקבל גישה לאזור האישי, יש להיכנס לאתר ולהשתמש בשם משתמש ובסיסמה שלך.

האם קיים דרך לבצע פעולות כמו שחזור קוד סודי או בירור עסקה באופן מקוון?

כן, ניתן לבצע מגוון פעולות באופן מקוון באזור האישי שלך באתר ישראכרט. פעולות אלו כוללות שחזור קוד סודי, בירור עסקה, ופריסת חיובים.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של ישראכרט (Isracard)?

1.5 4 הצבעות
דירוג שירות החברה
4 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments
חיה
10 חודשים מאז התגובה

על הפנים!!!!!!!!!! לא מצליחים להגיע לשיחה עם נציג!!!!!!!

רק תקליטים בטלפון!!!

וגם כשדיברתי עם נציג והבטיח לי שעידכן בקשה שביקשתי, זה לא עודכן!!!!!!!!

גריגורי
9 חודשים מאז התגובה

שירות לקוחות גרוע מאוד. כבר יומיים לא מצליחים להגיע לשיחה עם נציג

אורלי
8 חודשים מאז התגובה

מזעזע !!!פשוט אין שירות לא לכל בעיה ולא כל אחד מסתדר עם הדגיטלי. אם אתם לא מסוגלים למענה אנושי אז בבקשה הודיעו בצורה מסודרת ואנו נחליט מה לעשות.

פיטרונאברהם
6 חודשים מאז התגובה

הכי גרוע שאפשר

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של ישראכרט (Isracard), ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

SMS,

תודה על השימוש.

ישראכרט (Isracard) - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות