הוט שירות לקוחות לוגו
הוט נט אינטרנט (Hot Net)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 24 שעות
יום ו' / ערבי חג: 24 שעות
יום שבת וחג: 24 שעות
הוט נט (HOTnet) היא ספקית אינטרנט ישראלית שבסיסה בנוף הגליל. חברת הוט נט שירותי אינטרנט בע"מ היא חלק מקבוצת HOT ונמצאת בבעלות הוט מערכות תקשורת בע"מ. החברה קיבלה רישיון למתן שירותי גישה לאינטרנט בדצמבר 2010.
עודכן ב-
טיפ מספר 5 לשירות לקוחות טוב יותר:

הכן שאלות מראש:

תכנן מראש את השאלות שברצונך לשאול כשאתה שם דגש על צרכיך או עובר על נקודות חשובות.
טיפ לקבלת שירות

הוט נט אינטרנט (Hot Net) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של הוט נט אינטרנט (Hot Net).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות הוט נט אינטרנט (Hot Net)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הוט נט אינטרנט (Hot Net) היא דרך מספר הטלפון *053.
דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הוט נט אינטרנט (Hot Net) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 053-8856900.
ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות מהוט נט אינטרנט (Hot Net) דרך המספר 053-8856900.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של הוט נט אינטרנט (Hot Net) דרך הקישור הבא למסנג'ר.
אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של הוט נט אינטרנט (Hot Net) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.
אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של הוט נט אינטרנט (Hot Net) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של הוט נט אינטרנט (Hot Net) הן:
בימים א'-ה' בשעות 24 שעות
בימי ו' וערבי חג בשעות 24 שעות
ובימי שבת וחגים 24 שעות.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל הוט נט אינטרנט (Hot Net) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 153-775716301.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של הוט נט אינטרנט (Hot Net) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל service@hotnet.net.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל הוט נט אינטרנט (Hot Net) תוכלו לשלוח אותם לכתובת בניין הולנד, יורו פארק, א.ת. יקום 60972.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות הוט נט אינטרנט (Hot Net)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הוט נט אינטרנט?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הוט נט אינטרנט במספר דרכים שונות. ניתן להתקשר טלפונית במספר 053* או בחינם דרך המספר 1-800-800-053. בנוסף, ניתן ליצור קשר דרך צ'אט באתר האינטרנט של הוט נט, דרך הפייסבוק שלהם, או גם דרך וואטסאפ. למידע נוסף, ניתן לבקר בדף יצירת הקשר של הוט נט כאן.

איך אני יכול לקבל עזרה טכנית עבור שירותי האינטרנט של הוט נט?

בכדי לקבל עזרה טכנית עבור שירותי האינטרנט של הוט נט, ניתן לפנות למוקד השירות הטכני שלהם. ניתן ליצור קשר טלפונית במספר 053* או בחינם דרך המספר 1-800-800-053. בנוסף, ניתן לבצע פעולות בשירות עצמי דרך האתר הרשמי של הוט נט, כגון בדיקת מהירות האינטרנט או יצירת קשר עם השירות הטכני. למידע נוסף, ניתן לבקר בדף שירות טכני של הוט נט כאן.

איך ניתן לבצע תשלומים ולבדוק פרטי חשבון עבור הוט נט אינטרנט?

ניתן לבצע תשלומים ולבדוק פרטי חשבון עבור הוט נט אינטרנט באופן עצמאי דרך האתר הרשמי שלהם. ניתן להיכנס לחשבון האישי באמצעות התחברות לאתר ולבצע את הפעולות הרצויות, כגון ביצוע תשלום או בדיקת סטטוס חשבון. על מנת להתחבר לחשבון האישי, יש להיכנס לכאן.

מהן פעולות השירות עצמי הזמינות עבור לקוחות הוט נט אינטרנט?

לקוחות הוט נט אינטרנט יכולים לבצע מגוון פעולות עצמיות דרך האתר הרשמי של החברה. באמצעות השירות עצמי הזמין, ניתן לבצע כמה פעולות, כגון ביצוע תשלומים, בדיקת מהירות האינטרנט, יצירת קשר עם השירות הטכני, ועוד. ניתן למצוא את פעולות השירות עצמי ולבצע אותן כאן.

איפה ניתן למצוא מידע נוסף על שירות לקוחות הוט נט אינטרנט?

ניתן למצוא מידע נוסף על שירות לקוחות הוט נט אינטרנט באתר הרשמי של החברה. באמצעות האתר, ניתן לקבל מידע על כללי השירות, פעולות השירות עצמי, תמיכה טכנית, ועוד. למידע נוסף, ניתן לבקר באתר של הוט נט כאן.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של הוט נט אינטרנט (Hot Net)?

0 0 הצבעות
דירוג שירות החברה
0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של הוט נט אינטרנט (Hot Net), ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

תודה על השימוש.

הוט נט אינטרנט (Hot Net) - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות