גלובל סים

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-16:00

יום ו' / ערבי חג: 08:00-13:00

יום שבת וחג: סגור

גלובל סים הוא כרטיס המאפשר להנות מגלישה ושיחות בחו"ל במדינות נבחרות באמצעות כרטיס המוטען מראש בחבילה הכוללת נפח גלישה ו/או חבילת דקות שיחה כלולות בחו"ל.

עודכן ב-15/02/2024

טיפ מספר 8 לשירות לקוחות טוב יותר:

הקשב ותן תשומת לב:

כאשר אתה בשיחה עם הנציג שמספק את השירות, הקשב בתשומת לב למה שהוא אומר ונסה גם להבין את נקודת המבט של החברה.

גלובל סים (Global Sim) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של גלובל סים.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון נוסף ליצירת קשר – *444

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות גלובל סים?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גלובל סים היא דרך מספר הטלפון 050-7077860.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גלובל סים היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 050-9009166.

ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות מגלובל סים דרך המספר 050-8306000.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של גלובל סים דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של גלובל סים דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של גלובל סים דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של גלובל סים הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל גלובל סים תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5728045.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של גלובל סים תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל Contact@pelephone.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל גלובל סים תוכלו לשלוח אותם לכתובת דרך יצחק רבין 33, גבעתיים.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות גלובל סים

מהם שירותי הלקוחות של גלובל סים (Global Sim)?

גלובל סים (Global Sim) מציעה מגוון שירותי לקוחות כדי לענות על צרכי הלקוחות בצורה מקצועית ויעילה. שירות הלקוחות כולל מרכזי שירות בכל הארץ ושירות דרך האינטרנט, כך שהלקוחות יכולים לקבל תמיכה בכל זמן ובכל מקום. בנוסף, הלקוחות יכולים להשתמש בשירות הצ'אט החי באתר לקבלת תמיכה מיידית מצוות השירות.

איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גלובל סים?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גלובל סים במספר דרכים. ניתן לפנות למרכזי השירות בטלפון או לקבוע תור דרך האתר הרשמי. בנוסף, ניתן להשתמש בשירות הצ'אט החי באתר לקבלת תמיכה מהירה ויעילה.

מהם שעות הפעילות של מרכזי השירות של גלובל סים?

מרכזי השירות של גלובל סים פתוחים לקהל במהלך כל השבוע, כולל בימי שישי וערבי חג. שעות הפעילות משתנות בין מרכזי השירות, לכן מומלץ לבדוק את השעות המדויקות באתר הרשמי של גלובל סים.

איך ניתן לקבוע תור לקבלת שירות במרכז השירות של גלובל סים?

ניתן לקבוע תור לקבלת שירות במרכז השירות של גלובל סים דרך האתר הרשמי. יש לבחור את המרכז שרוצים להגיע אליו ולבחור באפשרות "זימון תור" ולמלא את הפרטים הנדרשים. בכך תוכלו להבטיח את קבלת השירות במועד שמתאים לכם.

איך ניתן לקבל תמיכה מיידית באמצעות שירות הצ'אט החי של גלובל סים?

ניתן לקבל תמיכה מיידית באמצעות שירות הצ'אט החי של גלובל סים דרך האתר הרשמי. יש ללחוץ על כפתור הצ'אט החי ולמלא את הפרטים הנדרשים. מייד תועברו לצ'אט עם נציג שירות הלקוחות שיענה על כל שאלה או בקשה שיש לכם.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.