דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות
קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
- טלפון נוסף ליצירת קשר – 5000000*
- טלפון משרדים – 08-9567517
- מייל פניות בנושא נגישות – katy@electronics-pro.co.il
תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.
קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)
ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרוניקס פרו במספר דרכים. ניתן להתקשר למספר הטלפון *5000000 או לשלוח הודעה ב- WhatsApp למספר 058-4566550. ניתן גם לשלוח אימייל לכתובת info@electronicspro.co.il או ליצור קשר דרך דף הפייסבוק שלהם.
שירות הלקוחות של אלקטרוניקס פרו פתוח בימים א׳-ה׳ מהשעה 09:00 עד 17:00, ובימי שישי מהשעה 08:30 עד 12:00.
ניתן לבדוק את סטטוס האחריות של המוצר על ידי הזנת מספר הסידורי של המוצר באתר של אלקטרוניקס פרו. בנוסף, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולשאול על פי הפרטים הספציפיים של המוצר.
במקרה של צורך בתיקון של המוצר, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולתאם פגישה עם טכנאי. ניתן להשתמש במספר הטלפון 08-9567500 או לשלוח הודעה ב- WhatsApp למספר 058-4566550. ניתן גם לשלוח אימייל לכתובת info@electronicspro.co.il.
הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.
שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:
SMS,
פקס,
דף טוויטר,
אפליקציה לאנדרואיד,
אפליקציה לאייפון,
קישור לויקיפדיה.
תודה על השימוש.
10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…
אודות "שירות ישראל":
מטרת האתר "שירות ישראל" היא לאפשר לצרכנים ולחברות ליצור קשר בצורה יעילה ופשוטה. אנו רואים באפשרות למצוא מידע, לפרסם פרטי יצירת קשר, ולפתור בעיות כמקור השראה וכלי לשיפור השירותים והחוויה שלנו כלקוחות. אנו מתאמצים לגשר בין הפערים ולהפוך את התקשורת בין הצרכנים והחברות לתהליך פשוט וקל, ובכך לשפר את איכות השירותים והמידע שמוצעים לציבור הרחב.
עמודים:
כל החברות
אודות
יצירת קשר
דרושים
מפת אתר
מדיניות פרטיות
זמינים גם במייל – office@sherut-il.com
© כל הזכויות שמורות ©
אתמול, יום ד', 10.04.2024 בשעה 11:30 לפנה"צ הגיע אלי בחור המועסק על ידי אלקטרוניקס פרו, כדי להתקין מדיח מסוג סמסונג. האיש פירק את העטיפה מעל המדיח ודחק אותו לתוך הניקבה (נישה), אך לא עד ליצירת קו אחיד עם שאר ארונות המטבח, כפי שהיה עליו לעשות. לאחר מכן הוא חיבר את צינור כניסת המים ואת כבל החשמל. ברם, כאשר הוא ביקש לחבר את צינור הניקוז, הוא נוכח, כי ההברגה של פיית הצינור איננה מתאימה. הגבתי מיד: אמרתי לו, כי יש לי את הפייה המתאימה במרתף וירדתי למשל 6-5 דקות כדי להביא אותה. כאשר עליתי, הבחור פשוט הסתלק. הוא נימק, כי בא, התקין וכי אינו אחראי לכך שחלק שלא ממנו או מן המדיח אינו מתאים = הבחור צדק! אבל, הבחור הזה, שאת שמו אינני יודע הוא אידיוט גמור, מכיוון שלכל אירוע יש שני צדדים: המתקין היה צריך להגיע בין שמונה ושלושים לעשר ושלושים ואיחר יותר מאשר שעה. השעה הזאת יקרה לי יותר מאשר לו וגם אם כתוב אצלכם בחברה מצע שבו אתם מגינים על עצמכם במקרה של איחור חריג, אני נאלצתי לחכות לו זמן ארוך.
הבחור לא רק אידיוט, הוא גם שקרן! הוא הסתלק בתואנה שהודעתי לו, כי אחבר את המדיח לבד, דבר שלא היה ולא נברא. ועתה, בסופו של דבר חיברתי את המדיח והפעלתי אותו לאחר שנציגה שלכם אישרה לי בטלפון כי הביטוח על הפעילות הנאותה של המדיח שריר וקיים.
לפיכך אני דורש את תעודת הביטוח חתומה על ידכם. אתם מוזמנים לקבוע עמי ולהופיע כדי להיווכח כי המדיח פועל כשורה ואז להגיש לי את תעודת הביטוח… אם לא תעשו זאת, קראו את הכתב הזה ששלחתי לסמסונג אינט. (שהרי היה לי בית מסחר במינכן במשך 30 שנה והייתי הראשון שהביא סמסונג לאירופה).
מכתב קטן, זהו!
אני כפר חודש אלא מכונת כביסה והם ( אלקטרוניקה פרו בלו בע"ם) מסרבים לתקן או להחליף למרות שיש לי אחריות וביטוח שאני משלם שרות גרוע כזה עוד לא ראיתם .
מתחילים הליך משפטי .
פניתי אליכם ביום חמישי שעבר בעבור מקרר סמסונג שהפסיק לעבוד והצעתם בפני טכנאי בשני ברירות או תוך 48 שעות או לקבוע לתאריך ובחרתי תוך 48 שעות. עד להיום לא הגיע אלי טכנאי , מוזר ,מקווה שפניות ציבור יפתרו זאת תודה מחכה לתשובה
טלפון שלי 0527691752
אני ממש לא מרוצה מהשירות,הגיע מתכין דרש מזוג מבוגרים {בני 90} לשלם 1,000 שח על הדכנת טלויזיה על הקיר הוא כבר יגיע עם זרוע טלסקופית ולא רגילה (הוא כבר מראש ידע שזרוע רגילה לא טובה לזוג בני 90! ממש עצוב על השירות ואיך עובדים על אנשים מבוגרים!
בטוחה שמהר מאוד הורידו את הפרסום הזה כמו שמורידים כל פרסום שלילי אתם!
אנטי שירות!!!
לא חוזרים ללקוחות. לא פותרים תקלות שהם בעצמם יצרו לאחר שהחליפו רכיב במקרר. 4 פעמים ביקר טכנאי ולא הצליח לפתור. לא עונים בטלפון . מבטיחים לחזור עד שעה 6 בערב ולא חוזרים.
שירות איום ונורא. יש לי תקלה במכשיר טלוויזיה שלא מאפשרת צפייה בו. תיאמו לי טכנאי לעוד שבועיים! שבועיים!
מכשיר שעולה אלפי שקלים ועכשיו שבועיים שאני לא יכול להשתמש בו.
ביזיון!
שירות איום ונורא. יש לי תקלה במכשיר טלוויזיה שלא מאפשרת צפייה בו. תיאמו לי טכנאי לעוד שבועיים! שבועיים!
מכשיר שעולה אלפי שקלים ועכשיו שבועיים שאני לא יכול להשתמש בו.
ביזיון!
שירות איום ונורא. יש לי תקלה במכשיר טלוויזיה שלא מאפשרת צפייה בו. תיאמו לי טכנאי לעוד שבועיים! שבועיים!
מכשיר שעולה אלפי שקלים ועכשיו שבועיים שאני לא יכול להשתמש בו.
ביזיון!
שירות איום ונורא. יש לי תקלה במכשיר טלוויזיה שלא מאפשרת צפייה בו. תיאמו לי טכנאי לעוד שבועיים! שבועיים!
מכשיר שעולה אלפי שקלים ועכשיו שבועיים שאני לא יכול להשתמש בו.
ביזיון!
אין לכם שרות לקוחות, רק צליל מעליות !!!