אפיקים שירות לקוחות לוגו
אלקטרה אפיקים (afikim)
אלקטרה אפיקים בע"מ המוכרת בשם המקוצר "אפיקים", היא חברת תחבורה ציבורית ישראלית בבעלות משותפת של "אלקטרה", שרכשה את גרעין השליטה ב-2021, ו"קבוצת אמנון מסילות". אפיקים הוקמה בשנת 2008 והיא מפעילה קווי אוטובוס באזור הדרום, השפלה, יהודה ושומרון, ובגוש דן. לאלקטרה-אפיקים כ-840 אוטובוסים. בשנת 2021 רכשה החברה את חברת "אגד תעבורה".
עודכן ב-
טיפ מספר 7 לשירות לקוחות טוב יותר:

נסה ליצור קשר בשעות פנויות:

על מנת למנוע המתנה ארוכה בתור, נסה להתקשר או להגיע לקבלת שירות בשעות פנויות או בימי חול שבהם יש פחות עומס..
טיפ לקבלת שירות

אלקטרה אפיקים (afikim) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של אלקטרה אפיקים (afikim).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרה אפיקים (afikim)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אלקטרה אפיקים (afikim) היא דרך מספר הטלפון *6686.
דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אלקטרה אפיקים (afikim) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 054-2984108.
כרגע אין לאלקטרה אפיקים (afikim) שירות לקוחות ב-SMS.
כרגע אין לאלקטרה אפיקים (afikim) שירות לקוחות במסנג'ר.
כרגע אין לאלקטרה אפיקים (afikim) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.
כרגע אין לאלקטרה אפיקים (afikim) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.
לא פירסמו את שעות הפעילות שלהם.אלקטרה אפיקים (afikim)

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל אלקטרה אפיקים (afikim) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 073-3323488.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של אלקטרה אפיקים (afikim) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל appeals@afikim-t.co.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל אלקטרה אפיקים (afikim) תוכלו לשלוח אותם לכתובת חברת אלקטרה-אפיקים , המחלקה לפניות הציבור, רחוב הערבה 1 גבעת שמואל.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות אלקטרה אפיקים (afikim)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרה אפיקים?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרה אפיקים במספר דרכים. ניתן להתקשר טלפונית למוקד השירות הלקוחות במספר *6686. בנוסף, ניתן גם לפנות דרך הצ'אט האונליין באתר הרשמי של אלקטרה אפיקים או לשלוח דוא"ל לכתובת service@electra-afikim.co.il.

מהם שעות הפעילות של שירות לקוחות אלקטרה אפיקים?

שירות הלקוחות של אלקטרה אפיקים זמין לך מראשון עד חמישי בין השעות 07:30 עד 19:00, ובשישי בין השעות 08:00 עד 13:00. יש לשים לב כי בימי ערב ובחופשות ציבוריות יתכן והשירות יהיה זמין בשעות שונות.

איך אני יכול לדווח על נהיגה לא נאותה של נהג אוטובוס של אלקטרה אפיקים?

במידה ונתקלת בנהיגה לא נאותה של נהג אוטובוס של אלקטרה אפיקים, ניתן לדווח על כך באופן מיידי ונוח דרך הטופס המקוון המיועד לדיווח על התנהגות נהג בזמן הנסיעה.

מהם השירותים הנוספים שניתן לקבל משירות לקוחות אלקטרה אפיקים?

בנוסף לקבלת תמיכה וטיפול בכל נושא הקשור לתחבורה ולשירות האוטובוסים של אלקטרה אפיקים, ניתן גם לקבל מידע נוסף ועדכונים על שירותי התחבורה הציבורית דרך העמוד הרשמי בפייסבוק ובטוויטר של החברה.

איך אני יכול לקבל מידע על מכרזי התחבורה של אלקטרה אפיקים?

ניתן לקבל מידע מעודכן על מכרזי התחבורה של אלקטרה אפיקים דרך האתר הרשמי של החברה. באתר תוכלו למצוא את המידע המלא על המכרזים הפתוחים כרגע ולקבל את הפרטים הדרושים להשתתפות בהם.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של אלקטרה אפיקים (afikim)?

0 0 הצבעות
דירוג שירות החברה
0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של אלקטרה אפיקים (afikim), ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

SMS,

אזור אישי,

פייסבוק מסנג'ר,

ערוץ יוטיוב,

דף טוויטר,

אפליקציה לאנדרואיד,

אפליקציה לאייפון,

תודה על השימוש.

אלקטרה אפיקים (afikim) - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות